コミュニケーション力を高めてお客様の不安や疑問を解消

短期大学部 人間総合学科 人間総合コース
※現 人間総合学科

卒業年
2017
職種名
銀行員
勤務先
株式会社 大光銀行 東三条支店
出身高校
新潟県 見附高校
在学中資格取得
ビジネス能力検定3級／秘書検定2級／ビジネス文書検定3級／簿記検定3級／FP3級（個人）

銀行で窓口業務を担当しています。はじめは事務処理が中心でしたが、現在はお客様のご相談を受けたり、商品のご紹介を行ったりしています。そのなかで改めてコミュニケーションの大切さを痛感し、それと同時に、お話しすることはすごく楽しいということに気がつきました。私の提案に対して「ありがとう」と言葉をかけていただくときが、最もやりがいを感じる瞬間です。これからもっとキャリアを積んで、お客様一人ひとりに合ったご提案をしていきたいと思っています。

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