講義概要

人間総合学科 2017年度入学生用

新潟青陵大学

学科・学年 人間総合学科1年、人間総合学科2年
講義番号 4207 教科名 旅行実務T
単位数 2 必・選 選択 開講時期 集中(前期) 担当者 青木 繁博、山内 直美
DP(ディプロマ・ポリシー)
との関連
「 【知識・理解】◎  【技能・表現】   【態度・姿勢】   【汎用的能力】○ 」
授業の概要
(教育目標を含む)
旅行は今や多くの国民にとって、衣食住と同じように生活の一部になっています。我々の生活に密着しているこの旅行を法律である
「旅行業法」という面から研究し、さらには旅行業者が旅行者と取引を行う際の取り決め事である「旅行業約款」についての学習を
進めます。
学生の学習
(行動)目標
1.旅行業法の目的と定義を理解する
2.登録制度・営業保証金制度・旅行業務取扱管理者制度・旅行取引に関する諸規則・旅行業協会などの重要な条文を理解する
3.旅行業約款の意義を理解し、契約の締結・契約の変更と解除・特別補償・旅程保証などの重要なポイントを把握する
4.練習問題に繰り返し取り組む
授業計画(シラバス)
内容 キーワード 準備学習(予習・復習)の内容と分量 準備学習に要する時間
1回 旅行業法の目的について:何故旅行業法があるのかをその目的と定義から理解する 旅行業法の目的と定義 第1章旅行業総則に記されている旅行業法の目的と旅行業の定義の項目
を予習する
4
2回 登録制度・営業保証金について:登録制度や営業保証金とは何かを具体的に解説する 登録制度、営業保証金 @前回の復習 A第2章の登録(登録とは何か 登録の申請 登録の実施
 登録の拒否など) B営業保証金などの項目を予習する
4
3回 取引条件の説明について:旅行者の不利にならないよう取引を行う際に詳しく説明
する事項について
取引条件の説明 @前回の復習 A12条の4取引条件の説明を予習する 4
4回 旅行業務取扱管理者について:旅行業務取扱管理者になるための条件とは何かなど
を学ぶ
旅行業務取扱管理者 @前回の復習 A11条の2旅行業務取扱管理者の選任を予習する 4
5回 旅程管理について:ー般には添乗員と呼ばれる旅程管理者とは何か 旅程管理 @前回の復習 A12条の10と11旅程管理の項目を予習する 4
6回 旅行業者代理業について:旅行業者業者と旅行業者代理業の関係及び旅行業者代理
業者の業務とは何か
旅行業者代理業 @前回の復習 A14条の3代理業者の旅行業務等の項目を予習する 4
7回 広告について:集客活動に重要な役割を果たす広告の表示方法や禁止されている事
項など
広告、誇大広告の禁止 @前回の予習 A12条の7企画旅行の広告と12条の8誇大広告の禁止
の項目を予習する
4
8回 旅行業協会について:旅行業者で組織する団体による苦情の解決や弁済業務など 旅行業協会 @前回の復習 A第3章旅行業協会の各条文を予習する 4
9回 募集型企画旅行:適用範囲・定義・契約の内容について(特に募集型企画旅行) 募集型企画旅行 募集型企画旅行契約第1条の適用範囲・第2条用語の定義・第3条旅行
契約の内容の条文を予習する
4
10回 募集型企画旅行:契約の締結について(申込み・予約・成立時期・旅行代金など) 契約の締結 @前回の復習 A第2章契約の締結にある第5条契約の申込や第6条電話
等による予約、第7条契約締結の拒否などの条文を予習する
4
11回 募集型企画旅行:契約の変更・解除について(契約内容の変更・旅行代金の変更・
取消料など)
契約の変更と解除 @前回の復習 A第13条契約内容の変更・第14条旅行代金の額の変更
など重要条文を予習する
4
12回 募集型企画旅行:団体・旅程管理について(団体契約・契約責任者・旅程管理・添
乗員の業務など)
団体旅行業務 @前回の復習 A第5章団体・グループ契約や第6章旅程管理などの条文
を予習する
4
13回 募集型企画旅行:責任・特別補償・旅程保証について 特別補償、旅程保証 @前回の復習 A第28条の特別補償と29条の旅程保証の条文を予習す
4
14回 受注型企画旅行:適用範囲・定義・契約の内容について(募集型企画旅行との相違) 受注型企画旅行 受注型企画旅行第1条適用範囲及び第2条用語の定義などを読んで内容
の把握に努める
4
15回 受注型企画旅行:企画書面の交付・契約の申込み・契約締結の拒否、団体契約など 同上 @前回の復習 A契約の締結・変更・解除などの条文を読んでおく 4
16回 定期試験     0
60
成績評価 小テスト 40% 学修成果の
フィードバック
 
試験 50%
レポート 0%
学習態度 10% 備考 授業態度の重視
小テストを数回実施
その他 0%
100%
テキスト 『旅行業法』2017年3月発刊・JTB総合研究所出版・2670円、
『旅行業約款 運送・宿泊約款』2017年3月発刊・JTB総合研究所出版・2670円、
 適宜プリント配布
履修上の注意事項や
学習上の助言など
この講座は国内旅行業務取扱管理者試験の準備をするものです。旅行業に就く者には国家試験である旅行業務取扱管理者資格の取得
が求められます。
旅行業や運輸業などに興味のある学生や在学中に多くの資格を取得したい学生の受講を希望します。
集中講義のため、1日欠席すると数回分の内容がわからなくなるので、できるだけ授業を休まないようにして下さい。

新潟青陵大学

講義要項やWebシラバスの記載内容は、登録された受講生の人数や理解度に応じて、授業開始後に変更となる可能性があります。

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